Отзывы

 
20.03.2024
20.03.2024
, Барнаул
Была на приеме у доктора Сизова, стеснялась осмотра, доктор очень вежливый, все объяснил, общался очень доброжелательно, поэтому стеснения не было нисколько, осмотр проводится в специальных медицинских шортиках, поэтому было комфортно. Осталась довольна приемом и назначенным лечением! Спасибо большое!
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить о нас отзыв.  Искренне рады, что Вы смогли в нашей клинике найти высококвалифицированного, тактичного и понимающего доктора. Очень надеемся, что Вы получили ответы на все интересующие Вас вопросы, касаемые Вашего здоровья. Рады были помочь!
Администрация клиники "Антуриум"
13.03.2024
Ирина
Ирина, Алтайский Край
Здравствуйте. Сегодня была в клинике, проходила узи и была на приёме у врача. Хочу поблагодарить врача УЗИ Батракову Е. Н. Осталась очень довольна, очень доброжелательная. И отдельное спасибо Дуда Тамаре Леонидовне. Осталась довольна приёмом. Очень хороший врач, очень доброжелательная. Все подробно рассказала, объяснила, назначила лечение. Врач с большой буквы, очень рада, что попала к ней на приём. Спасибо вам огромное. Желаю процветания вашей клинике.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень важна обратная связь от наших пациентов. Мы очень рады, что именно в нашей клинике Вы смогли найти своих специалистов, которые грамотно обследовали Вас. У нас работают высококвалифицированные специалисты, постоянно повышающие уровень своей профессиональной подготовки. Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть Вас снова!
Администрация клиники "Антуриум"
11.03.2024
Екатерина
Екатерина, Новоалтайск
Обратилась в данную клинку Антуриум в первые , желания посеть ее ещё раз нет. 11.03.2024 , записалась к врачу акушер-гинеколог Юля Владимировна Костылева если не ошибаюсь по фамилии.
Вообщем Обдираловка , толком не чего внятного не объяснила врач , выписала таблетки, кучу анализов и снова на прием чтоб денег содрать, думала до этого что хорошая клиника , для них  только деньги важны !! А не помочь пациенту в решение проблемы, обращалась в нее чтобы ускорить процесс лечения, в итоге теже таблетки, что и до того выписывали в другой клинике. Настроение испорчено!! И нет желания идти в эту клинику снова !! Содрали последние деньги, по сути не за что !!! Цены бешеные !!!!!
Уважаемая Екатерина Владимировна, по существу Вашего отзыва можем пояснить следующее: консультация врача акушера-гинеколога  Коростелевой Ю.В. была проведена в соответствии с современными требованиями оказания медицинской помощи, согласно установленного Вам предварительного диагноза.
Нами был изучен протокол приема, в котором подробно отражены  Ваши жалобы, анамнез и проведенный медицинский осмотр, т.е. доктор внимательно выслушал и осмотрел Вас. Данные Вам на приеме рекомендации по обследованию и лечению сформированы на основе действующих клинических рекомендаций.
По окончанию приема доктор ответила на все интересующие Вас вопросы, и Вы расписались в том, что претензий к предоставленной медицинской услуги не имеет.
Ценовая политика клиники является абсолютно открытой, ознакомиться с актуальными ценами на платные медицинские услуги Вы всегда можете на нашем сайте https://.www.anturium.ru/prices/ или в зоне регистратуры.
Администрация клиники "Антуриум"
05.03.2024
Екатерина
Екатерина, Барнаул
Добрый день .Сдавала анализы ,подготовка к операции ,пришли результаты ,группа крови  не совпала с моей( свою знаю)позвонила администратору , минут через 5 перезвонили из лаборатории сказали ошибка , мы вам все из исправили.  Как они исправили это за 2 минуты  и как быть уверенной в том,  что это мои анализы???   Или они по моим словам поставили нужную группу крови?  Это я заметила, что группа не та, а если операция…. А если переливание???    Плачевно все может быть!!!!  Не думала что в вашей клинике может такое произойти!!!  
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за неравнодушие к работе лабораторной службы.  В связи с Вашим обращением  мы  провели переоценку внутрилабораторного контроля качества.  Спешим отметить, что определение группы  крови по системам АВ0 и резус-фактор занимает не более  5 минут. По  Вашему запросу проверка достоверности реакции была выполнена в срочном режиме и выявлена причина погрешности. Также сообщаем,  что в соответствии с  Приказом Министерства Здравоохранения N1170н от  28.10.2020 г. «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи населению по профилю  «трансфузиология»», переливание крови (гемотрансфузия) проводится только после повторного и более расширенного определения принадлежности группы крови и к другим системам антигенов непосредственно перед самой процедурой. Администрация  клиники и заведующий лабораторией приносят Вам извинения и  выражают уверенность в отсутствии  повторения подобных инцидентов.
Администрация клиники "Антуриум"
26.02.2024
Ирина
Ирина, Барнаул
Я записывалась на 24.02.2024 13:00 дуоденальное зондирование
Здравствуйте. Мы приносим Вам свои искренние извинения! К сожалению, не всегда возможно скорректировать  риски, особенно, если речь идет о человеческом факторе и возникших непредвиденных обстоятельствах. Мы понимаем Ваше негодование и согласны с ним. В свое оправдание можем лишь сказать, что уже предприняли все меры, препятствующие повторению подобной ситуации.  
Администрация клиники "Антуриум"