Юлия
28.04.2023
28.04.2023 была записана на прием в клинику Антуриум к хирургу Синявину, который вел себя вызывающе, был груб, цену на услуги не обосновал, в конце отказал в оказании ПЛАТНОЙ услуги. Я считаю поведение Синявина не профессиональным. Обращаться в данную клинику не рекомендую
Уважаемая Юлия!
Проверкой, проведенной по Вашему отзыву от 28.04.2023 г. в «Книге отзывов и предложений» ООО ММК «Антуриум», а также отзыва аналогичного содержания, размещенного на сайте Клиники, нарушений в работе доктора Синявина А.В. не установлено. Озвученная им во время предварительной консультации цена на услуги по удалению множественных образований трех областей, соответствует цене Прайса ООО ММК «Антуриум», с учетом максимально возможной скидки.
Доктор действовал в рамках действующего законодательства в сфере оказания платных медицинских услуг, руководствуясь должностной инструкцией; статьями Федерального Закона № 323-ФЗ «Об охране здоровья граждан»; «Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утв. 04.10.2012; а также ФЗ «О защите прав потребителей» 2300-ФЗ.
С Прайсом на оказание платных услуг ММК «Антуриум» доктор предложил Вам ознакомиться во время предварительной консультации, также он размещен на сайте и в Уголке потребителя. После поступившего от Вас возражения по поводу стоимости процедуры, Вам было предложено дождаться времени Вашего приема и за это время принять окончательное решение, которое оказалось отрицательным, обоюдно, для обеих сторон. Фактов грубого обращения в Ваш адрес со стороны доктора продемонстрировано также не было (установлено по результатам опроса свидетелей (медсестер, сотрудников регистратуры).
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения, если первое посещение Клиники оставило у Вас неоднозначное впечатление.
Проверкой, проведенной по Вашему отзыву от 28.04.2023 г. в «Книге отзывов и предложений» ООО ММК «Антуриум», а также отзыва аналогичного содержания, размещенного на сайте Клиники, нарушений в работе доктора Синявина А.В. не установлено. Озвученная им во время предварительной консультации цена на услуги по удалению множественных образований трех областей, соответствует цене Прайса ООО ММК «Антуриум», с учетом максимально возможной скидки.
Доктор действовал в рамках действующего законодательства в сфере оказания платных медицинских услуг, руководствуясь должностной инструкцией; статьями Федерального Закона № 323-ФЗ «Об охране здоровья граждан»; «Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утв. 04.10.2012; а также ФЗ «О защите прав потребителей» 2300-ФЗ.
С Прайсом на оказание платных услуг ММК «Антуриум» доктор предложил Вам ознакомиться во время предварительной консультации, также он размещен на сайте и в Уголке потребителя. После поступившего от Вас возражения по поводу стоимости процедуры, Вам было предложено дождаться времени Вашего приема и за это время принять окончательное решение, которое оказалось отрицательным, обоюдно, для обеих сторон. Фактов грубого обращения в Ваш адрес со стороны доктора продемонстрировано также не было (установлено по результатам опроса свидетелей (медсестер, сотрудников регистратуры).
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения, если первое посещение Клиники оставило у Вас неоднозначное впечатление.
