В августе 2018 года оперировался по поводу устранения дефектов носовой перегородки. В связи с чем, хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу принимавших участие в операции. Особую признательность адресовать ЛОРу Клочко Вячеславу Владимировичу и медицинской сестре, которые также очень помогали справляться с дискомфортом в сложный послеоперационный период.
Здравствуйте Алексей! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей Клинике. Ваше доверие и признательность очень ценны для нас. Здоровья Вам и Вашим близким.
Администрация клиники "Антуриум"
В апреле этого года делала септопластик у Клочко В.В. Все очень хорошо прошло, результатом довольна. Большое спасибо! Теперь мой нос дышит нормально!
Уважаемая Елена, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что цель лечения достигнута и Вы довольны результатом. Желаем Вам крепкого здоровья и прекрасного настроения!
Администрация клиники "Антуриум"
В вашей замечательной клинике велась моя беременность, и я хочу сказать огромное спасибо всему Антуриуму! На протяжении нескольких лет я наблюдалась во многих медицинских центрах города, но к сожалению, все заканчивалось неудачами. Забеременев в очередной раз, я обратилась в вашу клинику, и это было мое самое верное решение! Спасибо всем: доброжелательным девушкам из регистратуры, медицинскому персоналу, что берет анализы безболезненно, врачам к которым я обращалась по ходу беременности.
И конечно же огромное спасибо наблюдавшим меня гинекологам: Ирине Анатольевне Хворовой, ведущей мою беременность Дуда Тамаре Леонидовне и ее помощнице Оксане Владимировне! За прошедшие 9 месяцев каждый прием у Тамары Леонидовны был теплым, душевным, радостным событием и вселял надежду что все будет хорошо!
Благодаря Тамаре Леонидовне, в моей жизни появился смысл-я держу на руках моего маленького сына-я стала мамой!!! Спасибо Вам!!!
Уважаемая Елена, добрый день!
От всей души поздравляем Вас с рождением малыша! Спасибо за теплые слова адресованные нашим сотрудникам!
Коллектив акушеров-гинекологов нашей клиники, действительно, замечателен!
Желаем Вам счастливого материнства, здоровья и счастья вам обоим!
Администрация клиники "Антуриум"
В День красоты отдельное поздравление и признание Рахмановой Елене Федоровне за ее профессионализм,за умение поделиться знаниями, научить делать красивыми других.
Здравствуйте, уважаемая Людмила! Спасибо Вам за поздравления! Будьте всегда молоды и привлекательны! Всегда рады Вас видеть в клинике "Антуриум".
Администрация клиники "Антуриум"
В дополнение к моему отзыву от 05.12.2016г.
В ответ на ваш ответ сообщаю: ваши попытки переложить на меня виду в возникновении данной ситуации недопустимы и необоснованны, аргументы в пользу моей правоты можно разделить на 2 группы - обывательские и юридические.
1. Обывательские состоят в том, что если бы это "замечание" было корректным, я бы просто убрал эл. сигарету не вступая в дискуссии и вопрос был бы исчерпан, но когда незнакомый мне сотрудник говорит в коридоре фразы типа " эй ты... ты чего..." в грубых форме и тоне, а на корректный встречный вопрос о причине его грубого отношения не говорит ничего кроме "Ты берега попутал чтоли...", опять же в грубой форме, и лишь после этого сообщает, что причиной его ко мне обращения является использование мною эл. сигареты, после чего быстро скрывается - это назвать иначе как хамством и бестактностью, неприемлемыми при нормальном общении между незнакомыми людьми, а уместными скорее во дворе среди подростков назвать нельзя и вы меня в этом не переубедите.
2. Еще простой аргумент - если врач находится в столь раздраженном состоянии, что хамит незнакомым ему людям в коридоре без повода - можно ли ему людей лечить в таком состоянии? Не знаю его специальность, но, например, хирургу, перед которым заранее извиняюсь, если это был не он, проводить операции на людях в таком состоянии точно нельзя.
3. Юридические аргументы состоят в том, что электронную сигарету в принце невозможно курить и процесс ее использования не называется курением, а является парением, данный процесс вообще ничего общего с курением не имеет и никакого вреда окружающим нанести не может.
Согласно ст. 12 ФЗ от 23.02.2013 "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" запрещено курение табака в медицинских учреждениях, при этом, согласно п. 1 ч. 1 ст. 2 данного ФЗ, курение табака - использование табачных изделий в целях вдыхания дыма, возникающего от их тления.
Указанные нормы не распространяются на электронные сигареты т.к. к табачным изделиям ни эл. сигарета, ни компоненты испаряемых жидкостей не относятся, в процессе использования эл.сигареты ничего не тлеет и дыма не образуется – образуется пар, который практически мгновенно оседает и не может быть источником пассивного курения.
Если приведенные аргументы вас не убеждают, то вы можете ознакомиться с Письмом Министерства здравоохранения РФ от 29 апреля 2013 г. N 24-4-7000984 "Об электронных сигаретах", подтверждающим мои доводы.
Таким образом, использование электронных сигарет, независимо от состава заправленной в них жидкости на территории медицинских учреждений является законным и ваш аргумент о запрете их использования необоснован, за исключением случая, если бы это было запрещено правилами внутреннего распорядка вашей клиники или иным локальным правовым актом, изданным вами. Законность возможного запрета использования эл.сигарет администрацией клиники является спорной, но спорить об этом смысла нет, т.к. если бы данный запрет был – вы должны были бы довести до меня сведения о его наличии в наглядной форме или сообщить мне об этом на входе, чего не было сделано.
Уверен в штате вашей клиники есть юристы – попросите их проверить вышеизложенное, уверен – они подтвердят.
В сложившейся ситуации вы нарушаете права ваших пациентов на использование электронных сигарет – это в целом, и совершенно необоснованно нахамили мне – это в частности. На извинениях я не настаиваю, но настаиваю на том, чтобы вы признали что были неправы в данной ситуации.
Здравствуйте, Антон.
В Клинике в фойе 1-го этажа и на 4-м этаже перед входом в «Косметологию» находится Уголок потребителя, имеющий в своем перечне в том числе и «Правила поведения пациентов в ООО КЛ «Антуриум».
Раздел № 5 «Меры безопасности в клинике» звучит: Использование электронных сигарет (электронных парогенераторов) в клинике запрещено.
Данный запрет введен в связи с:
-имитацией табачных изделий (в клинику на прием приходят родители с детьми);
-схожесть с табачным изделием может быть расценена со стороны пациентов клиники как курение в общественном месте и, соответственно, пропаганда курения (что, по всей вероятности, и произошло в Вашем случае);
научные данные о безопасности и эффективности использования электронной сигареты отсутствуют, а токсичные вещества, канцерогены, отдушки, содержащиеся в жидкостях для заправки, могут быть опасными для окружающих и спровоцировать приступы заболевания у больных (например, у больных с различными аллергическими заболеваниями , астмой).
Но соглашусь, Антон, с Вами, что замечание не должно выражаться в некорректной форме в любой организации.
Администрация клиники "Антуриум"
В клинике «Антуриум» в марте 2013 года мне была сделана холецистэктомия, удален был желчный пузырь. Хочу выразить свою благодарность и признательность хирургам высшей категории, хирургам от Бога, Вильгельму Николаю Павловичу и Эленшлегеру Владимиру Андреевичу за их высокий профессионализм, внимание и заботу по отношению к пациентам. Я столкнулась с чутким отношением к пациентам, столько внимания, тепла и добра как от врачей, так и от медицинских сестер Оксаны, Юлии, Натальи. А какой внимательный анестезиолог Блохин Александр Николаевич! Спасибо всем огромное и низкий поклон!!!!!
Уважаемая Любовь, здравствуйте! От всего сердца благодарим Вас за тёплый отзыв, вы отметили всех сотрудников, не забыли никого. Вы правы, Это хирурги от Бога, настоящие профессионалы своего дела! Примите низкий поклон и пожелание крепкого здоровья от всего коллектива клиники "Антуриум"!
Администрация клиники "Антуриум"
В клинике "Антуриум" я воспользовалась услугами пластического хирурга, который провел блефаропластику и фейслифтинг. Моим врачом был Шайдуров Алексей Александрович. Очень благодарна ему за проведенные процедуры. Спасибо анестезиологу Александру Николаевичу. Лицо посвежело и надеюсь будет таким еще долгое время. Меры были скорее превентивными, поэтому резких изменений нет. Окружающие отмечают, что выгляжу отдохнувшей, посвежевшей и, конечно, помолодевшей. Тем, кто решается на этот шаг нужно набраться терпения. Первое время страшно на себя смотреть и закрадываются сомнения о положительном финале. Уверенность и спокойствие врача, медперсонала, их забота, внимание - все это внушает доверие.
В палате было уютно, чисто и комфортно. Так как находилась в клинике больше недели, конечно, в питании не хватало привычных сладостей, молочных продуктов, фруктов, но рядом есть магазин и можно было все купить, так что все было решаемо. Очень приятная женщина из техперсонала помогла мне с прописанными лекарствами, все было куплено за несколько минут.
Были оказаны косметические процедуры по реабилитации. Весь женский персонал исключительные красавицы. Отдельное спасибо Ольге Алексеевне Виниченко. Я к Вам еще приеду.
Мне очень понравилась эта клиника и персонал. Спасибо всем.
Уважаемая Алёна, добрый день!
Замечательно, что эффект от проведенных пластических операций и реабилитационных процедур оправдал Ваши ожидания и отмечен окружающими Вас людьми. Очень приятно, что Вам понравилась наша клиника, спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников.
Мы желаем Вам здоровья, красоты и хорошего настроения! Приезжайте, всегда рады Вас видеть!
Администрация клиники "Антуриум"
В клинике была один раз! Общее впечатление более чем положительное! Отдельную благодарность хотелось бы выразить Юлии Вячеславовне
Коростелевой! Была на процедуре ГСГ (процедура очень не приятная) НО Юлия Вячеславовна сделала все возможное, для того, чтобы я себя чувствовала, как можно комфортнее! Комментировала все, что делает, предупреждала обо всех болевых ощущениях, очень аккуратна и обходительна! В общем, Врач с большой буквы! Ещё раз большое вам спасибо!
Уважаемая Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остальсь довольны проведением данной процедуры. Юлия Вячеславовна, действительно, обладает не только высоким профессионализмом, но и огромной внимательностью и заботой в отношении к пациенту. Желаем Вам здоровья и отличного настроения!
Администрация клиники "Антуриум"
В клинике делала ГСГ. Все очень профессионально быстро и вполне терпимо. Девочки не бойтесь - это не страшно!Врачи помогут вам #скрасить# эту процедуру.Спасибо большое.
Уважаемая Ольга, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны оказанной помощью, будьте здоровы! Спасибо за отзыв и оценку профессионализма сотрудников.
Администрация клиники "Антуриум"
В клинику "Антуриум, почти два года я хожу,
И ходить ведь хочется туда,
Запишись по телефону на день и час тебе удобный,
Приходи и все вниманье на тебя.
Какой уют, какая чистота!
И я подумала тогда:
Сравнила Горболльницу №2, что на Калинина, 1.
Идти теперь не хочется туда,
Но прописана я там уж навсегда.
К врачу попасть - встаешь ты в 6 утра,
Запись на неделю толпа народу,
Вот и ходим редко мы к врачам
Рескуем же своим здоровьем.
И никто не вспомнит там о нас,
Ни врач и даже медсестра:
"Вы что-то долго не были у нас?"
Да... я, приболела, чуть вот оклемалась
И побрела теперь до Вас!!!
Здравствуйте, уважаемая Зоя Александровна! Спасибо вам за такой творческий отзыв! Нам очень приятно получать обратную связь от наших пациентов. Мы рады вашим успехам. Спасибо, что отметили хорошую работу наших сотрудников. Желаем Вам добра, больше улыбок в Вашей жизни, будьте здоровы!
Администрация клиники "Антуриум"
