Отзывы

 
22.06.2020
Здравствуйте! Я хотела бы обратить внимание на работу администраторов. Желая...
Андрейчук Анна, Россия, Барнаул
Здравствуйте! Я хотела бы обратить внимание на работу администраторов. Желая записаться на приём я позвонила в вашу клинику и ваш администратор второпях назвав часы приёма и явно желая быстрее закончить разговор предложила мне подумать и перезвонить. Я сказала что перезвоню через 5 минут. Девушка администратор бросила трубку даже не попрощавшись.... ну, думаю, с кем не бывает, ок. Но! Я перезвонила буквально через минуту, а мне ответил автоответчик, что клиника закрыта! Во-первых, 18.00 ещё не было (кстати, почему у вас на сайте написано что работаете до 20.00?), во-вторых, почему администратор не предупредила меня о закрытии, а предложила мне позвонить позже??? Я считала вас серьёзной организацией с внимательным отношением к клиентам, а тут такое.
Здравствуйте Анна! Благодарим за Ваш отзыв. От лица всей Клиники, приносим извинения за причиненные неудобства. Действительно, в указанное Вами время, произошел технический сбой голосового оповещения на телефонной линии нашей Клиники. Информация о графике работы Клиники, указанная на сайте актуальна. Надеемся на ваше понимание.
Администрация клиники "Антуриум"
21.06.2020
Поздравляю с Днём медицинского работника коллектив...
Людмила Склярова, г. Курган РФ
Поздравляю с Днём медицинского работника коллектив милых,красивых,профессионалов - докторов,всех, кто делает нам самооценку, подчёркивая достоинства,убирая недостатки.Будьте здоровы и успешны! Особые  поздравления и наилучшие пожелания Н.В.Татаринцевой,Е.Ф.Рахмановой, О.Н.Шадриной за их внимание, отношение, работу.
19.06.2020
Большое спасибо врачу Клочко В.В. и анестезиологу Блохину А.Н. за проведённую...
Юлия Давыдова, барнаул
Большое спасибо врачу Клочко В.В. и анестезиологу Блохину А.Н. за проведённую операцию по удалению аденоидов моему сыну. До и после операции все было разъяснено, назначены рекомендации после операции.
Здравствуйте, Юлия!  Благодарим Вас за отзыв. Желаем здоровья Вам и вашему сыну.
Администрация клиники "Антуриум"
29.05.2020
test...
test 2
test 2
16.04.2020
Здравствуйте!Не претензия и не благодарность (пока еще воспользоваться...
Екатерина
Здравствуйте!

Не претензия и не благодарность (пока еще воспользоваться услугами клиники не удалось), скорее небольшая рекомендация: разъясните, пожалуйста, администраторам, что класть трубку до того, как клиент попрощался и вероятно хотел задать еще некоторые вопросы, как минимум невежливо. Просто есть с чем сравнить, так как во многих учреждениях (особенно в тех, где услуги оплачиваются за счет клиента) к счастью уже научились соблюдать несложный этикет телефонного разговора.

Спасибо!
Здравствуйте Екатерина! Благодарим за неравнодушный отзыв.Приносим извинения за сотрудника, нарушевшего внутренние правила Клиники общения с пациентами.
Администрация клиники "Антуриум"