Здравствуйте. Сегодня была в клинике, проходила узи и была на приёме у врача. Хочу поблагодарить врача УЗИ Батракову Е. Н. Осталась очень довольна, очень доброжелательная. И отдельное спасибо Дуда Тамаре Леонидовне. Осталась довольна приёмом. Очень хороший врач, очень доброжелательная. Все подробно рассказала, объяснила, назначила лечение. Врач с большой буквы, очень рада, что попала к ней на приём. Спасибо вам огромное. Желаю процветания вашей клинике.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень важна обратная связь от наших пациентов. Мы очень рады, что именно в нашей клинике Вы смогли найти своих специалистов, которые грамотно обследовали Вас. У нас работают высококвалифицированные специалисты, постоянно повышающие уровень своей профессиональной подготовки. Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть Вас снова!
Администрация клиники "Антуриум"
Обратилась в данную клинку Антуриум в первые , желания посеть ее ещё раз нет. 11.03.2024 , записалась к врачу акушер-гинеколог Юля Владимировна Костылева если не ошибаюсь по фамилии.
Вообщем Обдираловка , толком не чего внятного не объяснила врач , выписала таблетки, кучу анализов и снова на прием чтоб денег содрать, думала до этого что хорошая клиника , для них только деньги важны !! А не помочь пациенту в решение проблемы, обращалась в нее чтобы ускорить процесс лечения, в итоге теже таблетки, что и до того выписывали в другой клинике. Настроение испорчено!! И нет желания идти в эту клинику снова !! Содрали последние деньги, по сути не за что !!! Цены бешеные !!!!!
Уважаемая Екатерина Владимировна, по существу Вашего отзыва можем пояснить следующее: консультация врача акушера-гинеколога Коростелевой Ю.В. была проведена в соответствии с современными требованиями оказания медицинской помощи, согласно установленного Вам предварительного диагноза.
Нами был изучен протокол приема, в котором подробно отражены Ваши жалобы, анамнез и проведенный медицинский осмотр, т.е. доктор внимательно выслушал и осмотрел Вас. Данные Вам на приеме рекомендации по обследованию и лечению сформированы на основе действующих клинических рекомендаций.
По окончанию приема доктор ответила на все интересующие Вас вопросы, и Вы расписались в том, что претензий к предоставленной медицинской услуге не имеете.
Ценовая политика клиники является абсолютно открытой, ознакомиться с актуальными ценами на платные медицинские услуги Вы всегда можете на нашем сайте https://.www.anturium.ru/prices/ или в зоне регистратуры.
Администрация клиники "Антуриум"
Добрый день .Сдавала анализы ,подготовка к операции ,пришли результаты ,группа крови не совпала с моей( свою знаю)позвонила администратору , минут через 5 перезвонили из лаборатории сказали ошибка , мы вам все из исправили. Как они исправили это за 2 минуты и как быть уверенной в том, что это мои анализы??? Или они по моим словам поставили нужную группу крови? Это я заметила, что группа не та, а если операция…. А если переливание??? Плачевно все может быть!!!! Не думала что в вашей клинике может такое произойти!!!
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за неравнодушие к работе лабораторной службы. В связи с Вашим обращением мы провели переоценку внутрилабораторного контроля качества. Спешим отметить, что определение группы крови по системам АВ0 и резус-фактор занимает не более 5 минут. По Вашему запросу проверка достоверности реакции была выполнена в срочном режиме и выявлена причина погрешности. Также сообщаем, что в соответствии с Приказом Министерства Здравоохранения N1170н от 28.10.2020 г. «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «трансфузиология»», переливание крови (гемотрансфузия) проводится только после повторного и более расширенного определения принадлежности группы крови и к другим системам антигенов непосредственно перед самой процедурой. Администрация клиники и заведующий лабораторией приносят Вам извинения и выражают уверенность в отсутствии повторения подобных инцидентов.
Администрация клиники "Антуриум"
Я записывалась на 24.02.2024 13:00 дуоденальное зондирование
Здравствуйте. Мы приносим Вам свои искренние извинения! К сожалению, не всегда возможно скорректировать риски, особенно, если речь идет о человеческом факторе и возникших непредвиденных обстоятельствах. Мы понимаем Ваше негодование и согласны с ним. В свое оправдание можем лишь сказать, что уже предприняли все меры, препятствующие повторению подобной ситуации.
Администрация клиники "Антуриум"
Здравствуйте, руководители центра! Возмущению нет предела, записалась на процедуру за две недели, подготовка к процедуре недельная, приехать с одного конца города в другой за ранее в назначенную дату к определенному часу- это одно. Но, когда не пришел на процедуру мед персонал и ему не смогли дозвонится , это уже другое!!!! Возмущена и разочарована, вашим отношением к пациентам, которые к вам идут не за бесплатно, получать консультации и обследования!!!!
Здравствуйте, уточните пожалуйста какого числа и к какому специалисту Вы не смогли попасть?
Администрация клиники "Антуриум"
Около 10 лет наблюдаюсь у эндокринолога клиники "Антуриум" Лейкаускене Елены Аркадьевны. Прекрасный доктор, профессионал своего дела. На своих консультациях Елена Аркадьевна готова подробно ответить на любые вопросы пациента, доступным языком рассказать о необходимых обследованиях и приёме лекарств. Врача отличают не только высокие профессиональные качества, но и чуткое и внимательное отношение к пациентам. Всегда доброжелательна, вежлива, тактична. После общения с таким доктором, понимаешь, что человек пришёл в медицину по призванию и готов помогать людям!
Здравствуйте! Благодарим Вас за столь развернутый, информативный и позитивный отзыв! Нам важно мнение наших любимых пациентов. Благодаря обратной связи мы имеем возможность улучшать качество оказания услуг, вносить необходимые новшества в нашу работу. Наши доктора очень компетентные специалисты, поэтому наши пациенты смело могут им доверять. Мы рады, что Вы столько лет являетесь нашим пациентом. Желаем Вам крепкого здоровья и рады видеть Вас снова.
Администрация клиники "Антуриум"
Самый положительный отзыв на проктолога Сизова Юрия Евгеньевича , он самый лучший специалист; и не только в крае! Врач провел осмотр и дал направления на обследования и анализы (на приеме была в среду, в четверг все сдала и по готовности анализов ( в субботу) Юрий Евгеньевич сделал операцию); очень удобно, что все анализы и обследования сразу в клинике, разом, никуда ездить и ждать не нужно!
По поводу самого осмотра - была на приеме у других врачей в других частных клиниках, было не комфортно и больно, с Юрием Евгеньевичем - все прекрасно , я даже удивилась, почему раньше меня так ужасно смотрели , если можно вот так , как он!
Прекрасный врач , лучший, всем рекомендую ! Очень жалею, что не обратилась к нему раньше (примерно на 4 года)!
Доброе день! Благодарим Вас за отзыв. Всегда приятно получать обратную связь от дорогих нам пациентов. Рады, что именно в нашей клинике Вы смогли найти настоящего профессионала своего дела и смогли решить все вопросы, связанные с Вашим здоровьем. Желаем Вам крепкого здоровья, благодарим за рекомендацию и будем рады видеть Вас снова!
Администрация клиники "Антуриум"
Хочется выразить сердечную благодарность врачу хирургу Синявину Александру Валерьевичу! Мне было очень страшно решиться на операцию по удалению двусторонней паховой грыжи. Благодаря уверенности и настойчивости врача, я всё же решилась и ни капли об этом не пожалела.
Мужество и проффесионализм Александра Валерьевича помогли уже множеству людей, как и мне пережить самые сложные испытания. Я искренне благодарна Вам за вашу преданность, ваше знание и терпение. В мире нужно еще больше таких людей как Вы, чтобы помочь тем, кому нужна медицинская помощь. Благодарю Вас за всё, что Вы делаете, и желаю Вам крепкого здоровья и удачи!
Огромное спасибо всем врачам и мед.сестрам которые трудятся в клинике Антуриум! Поздравляю Вас всех с Наступающим Новым Годом! И желаю Вам всем земных благ для счастливой и удачной жизни!
Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за такой основательный и развернутый отзыв. Очень приятно получать обратную связь от наших любимых пациентов. Мы дорожим Вашим мнением о работе наших высококвалифицированных врачей, медицинских сестер и клиники в целом. Искренне рады, что мы смогли оказать Вам профессиональную помощь в решении вопросов, связанных с Вашим здоровьем. В преддверии празднования Нового года желаем Вам крепкого сибирского здоровья, бодрости духа, исполнения желаний и простого человеческого счастья!
Администрация клиники "Антуриум"
Здравствуйте. Наблюдаюсь у терапевта Евгении Михайловне Негрей, два года. Хотела бы поблагодарить за чуткость и компетентность. Пройдя все обследования, лечение было расписано четко, все сопутствующие диагнозы учтены в плоть до лечения психоэмоционального фона. Болевые синдромы после второго укола ушли. на второй день такой ясной головы у меня не было лет 10. последний раз воспользовалась телемедициной. Прием четко по времени (глаза в глаза 25 мин.) очень дубно. Благодарю Вас Евгения Михайловна за ваш труд как доктора и человеческое, чуткое отношение. Рекомендую Евгению Михайловну пациентам с проблемами давления и сердца. СПАСИБО
Добрый день! Благодарим за обратную связь, очень приятно получать такую высокую оценку работы наших высококвалифицированных специалистов. В своей работе врачи нацелены на максимально высокий результат. Рады, что наш специалист смог подобрать Вам грамотное лечение и Вы смогли чувствовать себя лучше. Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что Вы выберите нас снова!
Администрация клиники "Антуриум"
Я с возрастом стала маломобильным пациентом на инвалидной коляске и мне понадобилось пройти много обследований. Хочу поблагодарить руководство клиники, всех врачей и персонал за профессионализм, доброе и человеческое отношение ко мне. Очень радует, что клиника многопрофильная и в одном месте можно пройти все необходимыея обследования. В клинике есть хороший пандус. Очень удобно записаться в регистратуре, там прекрасно понимают, что нужно пациенту и как это организовать. В клинике есть хорошие туалеты в достаточном количестве, но хотелось бы туалет для колясочников пошире, чтобы там можно было развернуться на коляске. В остальном замечаний нет, все мне помогали в регистратуре и в процедурном кабинете. Большое спасибо врачам, которые спускались ко мне на первый этаж, так как сама я не могла подняться. Хотелось бы, чтобы со временем все поликлиники нашего города и нашей страны стали такими же. Благодарю всех и желаю клинике дальнейшего роста и процветания, а всем работающим в ней здоровья, благополучия и успехов.
Добрый день! Благодарим Вас за такой искренний, полный и обстоятельный отзыв о наших специалистах и клинике в целом. Мы стараемся создать максимально комфортные и удобные условия пребывания в клинике для наших любимых пациентов. Наши врачи настоящие профессионалы своего дела, которые всегда помогут своим пациентам в вопросах, связанных с их здоровьем. Рады, что смогли оказать Вам высококвалифицированную помощь. Желаем Вам крепкого здоровья!
Администрация клиники "Антуриум"